本次活动以“权利·责任·风险”、“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题和口号。在网点电子显示屏上滚动播放活动口号。“3.15”当日，各网点负责人披绶带在厅堂值守，引导厅堂服务，向消费者介绍相关知识。
同时，该行还利用农村赶集的机会，依托助农点，开展金融消费者权益日宣传，该行工作人员通过发放宣传单和现场接受客户咨询等形式，向金融消费者及广大群众进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传普及，积极倡导理性消费观念，科普金融基础知识，提高消费者风险防范意识。
下一步，烟台中行蓬莱支行将继续担当社会责任，利用网点、利用市场做好金融知识的普及和宣传，惠及更多民众，保护金融消费者的合法权益，提升金融消费者的自我保护意识。
